NOS SERVICES

MEDPHONE propose une offre globale et innovante dans la gestion des structures de soins et l’accompagnement du patient, de la prise de rendez-vous à la fin de consultation.

TÉLÉSECRÉTARIAT

  • Externalisation partielle ou totale de votre secrétariat
  • Appels entrants et sortants
  • Une amplitude de 60 heures par semaine
  • Des appels tracés et des rendez-vous qualifiés
  • Gestion de l’urgence, anticipation des pics épidémiques

Nous travaillons en relation étroite avec vos équipes et secrétariats.Pour vous accompagner de manière ciblée et le plus efficacement possible, nous mettons à votre disposition une équipe restreinte,expérimentée et dédiée à votre cabinet. Cette équipe est composée d’une référente et de 4 secrétaires médicales formées à votre spécialité. Vos patients bénéficient ainsi d’un accueil et d’une écoute de qualité.

RENDEZ-VOUS EN LIGNE

  • Un service adapté aux nouveaux usages
  • Un gain de temps… donc d’argent
  • Une optimisation de votre agenda
  • Un renouvellement de votre patientèle
  • Une bonne visibilité de votre cabinet sur internet
  • Un service suivi (rappels mail et/ou sms)
  • Un contrôle et une maîtrise des rendez-vous pris en ligne
GESTION DE L’AGENDA · MEDINBREIZH

  • Un agenda 100 % personnalisé
  • Un accès permanent sécurisé
  • Le suivi en temps réel des modifications d’agenda
  • L’optimisation des plannings
  • La gestion de la liste d’attente
  • Des données sauvegardées sur un data center agréé par le ministère de la Santé
COMPTES-RENDUS MÉDICAUX

  • Service de frappe de vos courriers et comptes-rendus
  • Service d’envoi des comptes-rendus à vos correspondants
  • Générateur de comptes-rendus médicaux
Le + : Un outil développé en partenariat avec le CHU de Rennes
SALLE D’ATTENTE CONNECTÉE

  • Questionnaires de préparation de la consultation et éducation thérapeutique ciblée (en partenariat avec AROUND INNOVATION)
Une valorisation innovante du temps d’attente !
AIDE À LA PRESCRIPTION

  • Pour les professionnels de santé prescripteurs, module d'aide à la prescription (base de données médicamenteuse VIDAL)
  • Logiciel agréé H.A.S, ouvrant aux R.O.S.P
FACTURATION

  • Module de comptabilité pour les cabinets médicaux